Guía del Programa de Puntos de Fidelización — HockeyPlayer
Guía del Programa de Puntos de Fidelización — HockeyPlayer
1. Ganar puntos con tus compras
Tasa base: Consigue 1 punto por cada 1 € invertido en material de hockey.
Porcentaje de recompensa: Acumula un 5% del total de tu compra en saldo virtual.
Exclusiones aplicables: Los gastos de envío y los impuestos no generan puntos de fidelidad.
Activación obligatoria: Debes iniciar sesión en tu cuenta antes de realizar el pago.
Estado del pedido: Tus puntos se activarán cuando el pedido sea enviado y completado.
2. Canjear tus puntos (Conversión del 5%)
Valor de conversión: Cada 20 puntos acumulados equivalen a 1 € de descuento directo.
Ejemplo práctico de saldo: • Compra de 100 € = Ganas 100 puntos = 5 € de descuento para tu próximo pedido. • Compra de 200 € = Ganas 200 puntos = 10 € de descuento para tu próximo pedido.
Proceso de canje: Entra en tu panel de usuario, sección "Mis puntos de fidelización".
Generación del código: Transforma tus puntos acumulados en un cupón de descuento único.
Aplicación en carrito: Pega el código generado en la casilla de cupones antes de pagar.
3. Condiciones de uso y caducidad
Plazo de vencimiento: Los puntos acumulados caducan a los 365 días de la compra.
Uso exclusivo: Los puntos y cupones son personales, asociados a tu cuenta e intransferibles.
Política de devoluciones: Si devuelves un artículo, se restarán los puntos correspondientes de tu saldo.
Compra mínima: Los cupones generados requieren un importe mínimo de compra de 20 €.
Compatibilidad: Los cupones de fidelización no son acumulables con otros códigos promocionales.
